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嬰童門(mén)店必收藏的巡店陳列技巧
專(zhuān)門(mén)針對(duì)母嬰渠道代理商、批發(fā)商、業(yè)務(wù)、門(mén)店提煉總結(jié),值得一看!
5看:
一、看陳列。看排面的大小、陳列是否規(guī)范整齊、POP是否到位。
二、看導(dǎo)購(gòu)。導(dǎo)購(gòu)人員的儀容、專(zhuān)業(yè)水平和態(tài)度。
三、看促銷(xiāo)。主要觀(guān)察促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程。比如堆頭擺放是否合理、單品貢獻(xiàn)等等。
四、看產(chǎn)品。看產(chǎn)品線(xiàn)是否齊全,價(jià)格是否有亂價(jià)行為。
五、看機(jī)會(huì)。看賣(mài)場(chǎng)是否有促銷(xiāo)增加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),跟賣(mài)場(chǎng)主管積極溝通,從而尋求有效位或地堆。
8問(wèn)
看完之后,對(duì)賣(mài)場(chǎng)有一個(gè)大致的了解,那我們就要問(wèn):
一、問(wèn)銷(xiāo)量。向?qū)з?gòu)、賣(mài)場(chǎng)管理人員問(wèn)銷(xiāo)量,向消費(fèi)者或競(jìng)品導(dǎo)購(gòu)員問(wèn)銷(xiāo)量。我們所做的工作都是為了產(chǎn)生更好的銷(xiāo)量。
二、問(wèn)產(chǎn)品。新品上市反映情況、賣(mài)場(chǎng)有無(wú)其他新品活動(dòng)、有無(wú)殘損商品或質(zhì)量問(wèn)題。
三、問(wèn)促銷(xiāo)活動(dòng)。近期開(kāi)展什么終端活動(dòng)?是否執(zhí)行、執(zhí)行的效果如何?
四、問(wèn)賣(mài)場(chǎng)。近期是否有單店活動(dòng)、門(mén)店有什么支持政策等等。
五、問(wèn)消費(fèi)者。問(wèn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法及使用情況。尤其是新品,一定要去了解消費(fèi)者的使用感受,此舉可以為我們提供有用的信息。
六、問(wèn)條碼。現(xiàn)有多少個(gè)條碼?有無(wú)鎖碼單品,貨源是否充足,是否需要補(bǔ)齊。
七、問(wèn)客情。賣(mài)場(chǎng)對(duì)公司是否重視,導(dǎo)購(gòu)人員與賣(mài)場(chǎng)客情是否融洽,與同類(lèi)導(dǎo)購(gòu)人員關(guān)系是否良好?
八、問(wèn)培訓(xùn)。先問(wèn)候?qū)з?gòu)人員,增加歸屬感。再了解導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解情況,觀(guān)察其介紹時(shí)的動(dòng)作,看有無(wú)缺點(diǎn)。身先士卒,對(duì)其進(jìn)行手把手的教導(dǎo)。
4查
問(wèn)完之后,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的情況進(jìn)行全面了解,再回顧下我們?cè)谫u(mài)場(chǎng)還有哪些不足的地方,哪些需要改進(jìn)的地方。什么時(shí)候達(dá)到期望的水平?那我們就要清查:
一、查銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。包括暢銷(xiāo)商品及滯銷(xiāo)商品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、近期主題活動(dòng)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、新品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。暢銷(xiāo)商品注意不要亂價(jià),保持一定優(yōu)勢(shì)。滯銷(xiāo)產(chǎn)品爭(zhēng)取不要鎖碼,利用排面特價(jià)及贈(zèng)品資源。
二、查庫(kù)存。現(xiàn)有多少貨,貨架情況如何,有無(wú)缺貨,大庫(kù)存商品第一時(shí)間要想辦法消化庫(kù)存,避免退貨。
三、查促銷(xiāo)物料。贈(zèng)品是否發(fā)放,促銷(xiāo)物料是否保管好,公司的宣傳資料是否到位。
四、查導(dǎo)購(gòu)報(bào)表。有無(wú)做報(bào)表,每周一是否報(bào)周銷(xiāo)量,有無(wú)公司文件或產(chǎn)品手冊(cè),跟蹤近期活動(dòng)的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),在做什么促銷(xiāo)活動(dòng),以及競(jìng)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。通過(guò)清查,我們可以完整的掌握門(mén)店信息,制定下一步行動(dòng)計(jì)劃,做出合理的工作安排。一步一步,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情。門(mén)店銷(xiāo)售會(huì)得到提升,而你與賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系也會(huì)越來(lái)越好。順,則成;反之,則竭。
售點(diǎn)10要素
一、產(chǎn)品上柜組合(特別是主賣(mài)機(jī)型是否齊全)是否達(dá)標(biāo)/分銷(xiāo)深度寬度產(chǎn)品陳列是否符合標(biāo)準(zhǔn),如特價(jià)專(zhuān)柜、主推專(zhuān)柜、旗艦機(jī)專(zhuān)柜。
二、價(jià)格零售價(jià)是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行/零售商是否了解產(chǎn)品利潤(rùn)?市場(chǎng)有無(wú)亂價(jià)行為。
三、位置專(zhuān)區(qū)和專(zhuān)柜是否是第一位置,能否形成第一注目率和最大客流量,在零售店中間島柜/戶(hù)外/其它位置有無(wú)第二/第三出樣點(diǎn)。
四、POP終端形象有無(wú)損害LOGO和品牌形象的現(xiàn)象終端有無(wú)主要產(chǎn)品彩頁(yè)、臺(tái)卡、產(chǎn)品/促銷(xiāo)海報(bào)。
五、關(guān)鍵工具試用裝、樣品。
六、主推終端關(guān)鍵負(fù)責(zé)人是否認(rèn)可主推cp的利潤(rùn)政策終端關(guān)鍵負(fù)責(zé)人對(duì)其營(yíng)業(yè)員是否有明確的/傾向性的主推獎(jiǎng)勵(lì)方案?終端門(mén)店的營(yíng)業(yè)員是否了解主要cp的賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售技巧是否達(dá)標(biāo)?
七、庫(kù)存主要cp的庫(kù)存周轉(zhuǎn)是否合理,市縣鄉(xiāng)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率要求是否匹配?庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是否合理,如何處理?
八、駐店員產(chǎn)品知識(shí)是否達(dá)標(biāo),對(duì)主要產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是否熟悉,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行加深?駐店員銷(xiāo)售技巧是否達(dá)標(biāo),通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行提升?駐店員工作狀態(tài)是否良好,能否帶動(dòng)終端賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員氛圍,通過(guò)考核管理和溝通進(jìn)行改善。
九、階段性促銷(xiāo)針對(duì)周末和節(jié)假日有推廣活動(dòng),配合特殊政策和禮品支持(在OPEN市場(chǎng),周末和節(jié)假日銷(xiāo)量是平時(shí)銷(xiāo)量的2-5倍,重點(diǎn)投入)市縣:針對(duì)終端門(mén)店的開(kāi)業(yè)、店慶等機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn):針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的逢集、廟會(huì)等機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)。
十、競(jìng)品信息關(guān)注競(jìng)品的新品和主推產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格和政策關(guān)注競(jìng)品的推廣活動(dòng)關(guān)注競(jìng)品公司的經(jīng)營(yíng)狀況、組織架構(gòu)和人員情況關(guān)注競(jìng)品的銷(xiāo)量,尤其是TOP客戶(hù)的銷(xiāo)售情況。